Отзывы

Вы можете оставить отзыв о нашем кафе, о доставке и качестве услуг.

Отзывы



Заказал сегодня лапшу, греческий салат и шашлык. Все испорченное или это оно такое и есть, честно более невкусной еды я давно не ел. Хотя был и голодный. От лапши до сих пор привкус. Во рту.



суши и пицца самое вкусное :)))))))))))



Заказывала сет суши. Привезли быстро. Суши вкусные, но из угря в основном была шкурка. В след раз в комментах обязательно укажу, чтоб не выкидывать половину в мусорку.



Заказываем пиццу на дом не первый раз и сейчас остались недовольны. Что стало с вашей пиццей? Раньше была нормальная, сейчас принесли - пересушенная, невкусная, не ароматная. Складывается ощущение, что она не свежеприготовленная,а была разогрета. Разочарованы,больше заказывать не будем.



Хорошоо!
Спасибо ребята. Всех благ и процветания.

Дмитрий, Пионерская, 6



все хорошо



Ребята!!!Огроменное спасибо за вкуснейшие роллы)))!!!И спасибо за доброжелательное и качественное обслуживание!!!



Вопрос к администрации. Почему у вас реклама 1+1=3. А по факту это только в КДЦ Мамонтовой? Почему это не афишируется.По моему это просто обман."Спасибо вам большое" Хорошо, что в Хотьково есть еще заведения!!!



Добрый день,Гость!
Информация об условиях проведения каждой нашей акции обязательно афишируется и прямо указывается в рекламной информации.Данная акция не исключение.Все по-честному:-)
С Уважением,Кафе "Хорошо"



СПАСИБО!!!Я в восторге. Сделали заказ на дом, там и салатики и суши и лапша разная была, всё ОЧЕНЬ вкусное. Доставка за час, как и обещали. Особо порадовала возможность безналичного расчета прям дома)))



Тут очень вкусные креветки , очень вкусный чай " медовый глинтвейн". Нравятся салаты, горячее. Мы с мужем познакомились в этом кафе, за что огромная благодарность))) Мне все очень нравится - с доставкой проблем нет, если я прошу не добавлять какой- либо ингредиент, к моей просьбе относятся внимательно всегда!
Единственное, что хотелось бы пожелать- это решить вопрос с курящими посетителями! Крайне неприятно становиться пассивным курильщиком, когда у входа тебя обкуривает толпа курящих людей! Все- таки к Вам приходят и посетители с детьми!!Разве можно делать некурящих пассивными курильщиками???Курение - это проблема курящих людей, и ее как- то надо решить - организовать место для курения не у входа, например, у вас же пустует веранда! И в стране как-никак анти табачный закон действует, давайте как-то уважать права некурящих людей!



Сегодня сделали заказ в Вашем заведении , все бы хорошо, вот только роллы Чакин Маки сделаны некачественно...все разваливаются, да ещё с камнем в придачу ( фото к сожелеию не смогла отправить т.к нет приложения к фотографии) . Прошу обратить внимание на работу поваров, которые готовят эти блюда , сложилось впечатление , что на кухне нужно провести уборку, дабы избежать недоразумений в будущем ... и соответственно наказать виновных. Надеюсь, руководство прочитает мой отзыв и примет соответствующие меры.



17.12.16 сделала заказ онлайн. Сразу перезвонили, доставка оказалась для меня платной в размере 200 руб. Заказ был заказан в деревню Тешилово, 9 км от самого заведения. Отказалась. С логистикой похоже проблемы.



Доброго времени суток!
22.09.2016 года решили семьей сходить в ваше кафе, отдохнуть. Но увы и ах. Нас постигло жуткое разочарование. Разочарование от еды и пива. Начну с пива. Заказали мы Хорошее Светлое. Заказали трехлитровый жбан. Принесли. И…что принесли???Ни вкуса, ни запаха. Только цвет, напоминающий пиво, ну или что то еще. Дальше- больше…из заказанной еды более-менее съедобными оказались крылышки к пиву. Гренки- обычный хлеб с большим количеством масла и чеснока. Пицца, которая «Дары моря» была, как на солнышке испеченная.И безвкусная. Суши/роллы…заказали мы сет Мориавассэ Маки. Тут было пополам. Что то вкусно, что то не очень.
Заплатив две тысячи рублей ,ушли мы из кафе с большим сожалением о потраченном времени и деньгах.



Был погожий субботний осенний день. Работа нехотя выполнялась и в сакральных уголках моей души закралась мысль "А не поесть ли мне сушиков?"Сверив желания души и наличие денег в кармане оформил в 16:22 заказ на доставку суши №1469, да на рабочее место да на 18 вечера, дабы окончив работу вкусить сей дивный продукт дома используя жену в качестве Ниотамори. Смеркалось. Рабочий день заканчивался, погасли огни электронной кассы и весь суматошный рабочий персонал разошёлся по домам. Один я как адцкий цербер ждал курьера-грешника у входа врат. Шёл седьмой час вечера и ангел и демон на моих плечах договорились и вторили уже одно и тоже. Я долго сопротивлся, но всё таки поддавшись их соблазну, всё-таки поспешил на последний автобус из нашего славного города; нашего центра вселенной; нашего великого и могучего духовного и мастерского центра; славного города Хотьково на последний автобус следующий по 388 маршруту, но по уже независящим от меня обстоятельств опоздавшего на него, в связи с чем был вынужден вызвать такси и потратить лишние 250 кровно заработанных рублей. Плюс ко всему этому дома в отличии от любвеобильной жены, на которую ваши суши действуют как сильнейший афродизиак, меня ждала собака, которая привыкла ходить гулять и справлять свою нужду в одно и тоже время. Но так как я не по своей вине опоздал на автобус, меня дома ждала куча говна на пороге и злая жена. И вместо того чтобы насладжаться суши и плотскими утехами, я мыл полы и ел котлетки(не с макаронами) с пюрешкой ....Кароче супер сервис. Коллегам не порекомендую.



Доброго времени суток, Александр!
Вынуждены констатировать, что у нас действительно были проблемы с сайтом. Сейчас все нормализовалось. Приносим извинения за доставленные неудобства.

P.S. Обычно наши сотрудники перезванивают в течение 5 мин, если этого не произошло, значит что-то пошло не так, по независящим от нас причинам. :-)

С Уважением,
кафе "ХОРОШО"



Добрый день.
Мы являемся постоянными клиентами.
С прискорбием убедились, что любимые роллы Хаманиши заказывать больше нельзя, потому как рулетка "повезёт-не повезёт": очень часто авокадо в роллах горький.
Думаю, отдел закупок и повара лучше нас всех знают, что неспелый авокадо отличается невероятной твёрдостью (твёрже сырой картошки) и выраженной горькостью. Поэтому ничем иным, кроме как умышленным намерением испортить блюдо или невероятной безответственностью, я не могу объяснить упорное использование в готовке неспелых авокадо.
Блюда ваши не копеечные, и поэтому мне категорически непонятна эта позиция кафе. Ведь, когда у вас нет стружки тунца, вы ж не готовите Бонито Маки. Тогда почему же нельзя аналогично поступить при отсутствии спелых авокадо?
Мы всегда заказываем доставку на дом. Идти в кафе, чтобы вернуть некачественную еду, как вы понимаете, затруднительно.
Очень прошу разобраться в проблеме.
P.S. Я постоянный клиент и зарегистрирована на сайте. При попытке размещения отзыва под своими учётными данными мне было отказано в сохранении с пометкой "Использованное вами имя принадлежит зарегистрированному пользователю". Личного кабинета на сайте нет, и войти как зарегистрированный пользователь я не могу. Однако, в сохранении отзыва мне было отказано. Неужели вы полагаете, что зарегистрированные пользователи не могут выражать недовольство? )))



сегодня пришла к вам получить по акции пиццу, принесла 10 купонов и заказала пиццу "ВАС ИС ДАС" придя домой, обнаружила, что вместо пиццы "ВАС ИС ДАС" мне подсунули "БУРЖУЙСКУЮ" не понимаю как можно было перепутать эти два названия, явно отличающиеся друг от друга!!!!!!!!
это меня огорчило и настроение было на весь вечер испорчено !!



Добрый день,Гость!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и просим связаться с нами.Мы обязательно исправим нашу ошибку и,надеемся,и Ваше настроение!

С уважением,
Кафе "Хорошо"



Добавьте в меню по всем разделам нового, особенно пицца и роллы, все одно и тоже уже года 3 точно



Добрый день, Natalya! Специально для наших гостей каждый сезон мы предлагаем новые блюда http://horoshokafe.ru/leto2016 , лучшие из которых потом появляются в основном меню.

С Уважением,
Ваше кафе "ХОРОШО".



Раньше было вкусно, а сейчас что то кухня совсем испортилась :( заказали пиццу и горячие роллы: пицца была на таком тонком тесте, что даже форму не держала, т.к. тесто совсем не прожарилось ( а роллы были не вкусные, по ощущениям ела вареную рыбу с соевым соусом, больше ничего не почувствовала, хотя там было что-то еще.
В общем, очень огорчило (( нельзя так относиться к гостям своего заведения, и если вы и меняете поворов или еще что-то, то следите, как они справляются со своими обязанностями
3- из 5!!!



Добрый день, Ася!
Спасибо Вам за конструктивный отзыв. По желанию гостей мы готовим пиццу на тонком или толстом тесте. Варёную рыбу мы используем один раз в неделю, в четверг.... в рыбном супе.
С поварами мы провели дополнительное обучение.

С Уважением,
Ваше кафе "ХОРОШО".



Идеальное кафе!)) Познакомила всех своих друзей с "Хорошо". Ездим из Посада на пиццу "Мама Чолли" и "Барбекю". Часто с подругой заказывали домой вкусняшек, доставка никогда не подводила и цены демократичные)) Я бы поставила высший балл, спасибо ребята!=)



Делала заказ второй раз, первый - пицца, все не плохо приготовлено было и второй и очевидно - последний - горячие роллы и суши Калифорния с креветкой, вид нелецеприятный, кушать противно, рыба аж серая( позвонила в компанию , передо мной извинились и на этом все. КЛИЕНТА ВЫ ПОТЕРЯЛИ!!!!



Довольно часто делаем заказы на дом. Всегда устраивали и качество и цена. Но вчерашний заказ, вероятно, стал последним. Картошка фри и картошка в ломтиках были недожарены, на одном из кусочков фри были обнаружены налипшие черные щетинки от какой то кисточки, около 2-х см в длину. Картошку дети есть, конечно же, отказались. Взрослые ели суши, ели до тех пор, пока в одном из них не попался кусок проволоки, толстой, гнутой, сантиметров около 3-3,5 в длину. Все в шоке, хорошо, что не было после такого ужина переломанных зубов и отравлений. И вообще, всё какое-то небрежное, сделанное на отстань. Ребят, вы зря забили на качество, с таким отношением к клиенту конкуренты вас погубят!



Добра!

Постоянно, с недавнего времени, заказываем у вас роллы и суши с доставкой на дом. Очень понравилась ваша кухня по сравнению с другими в нашем городе. Хотелось бы и дальше оставаться вашими клиентами, но есть одно существенное неудобство, лично для меня: нет возможности оплатить по карте и, иногда, приходится отказываться от заказа или делать заказ меньшего размера, если не хватает наличности. Если ваши конкуренты научаться так же готовить, то... (:

Успехов вам в вашем бизнесе! ;)



Кафе отличное,но 16.11.15. нас обслужили ужасно,ждали заказ час,девушка предпочла обслужить людей которые пришли после нас,в итоге ждали час свой заказ единственные! Девушка даже не оброщала внимание на нашу поднятую руку и подзывания. Возмутило больше всего то что при наших притензиях,она начала спор.
Кафе прекрасное,девочка прекрасная,но стоит воспитывать,квалифицированный персонал:))))



Живём с сестрой в Москве, по регулярно бываем в Хотьково, решая вопрос со строительством загородного дома.
Каждый раз заходим в "Хорошо" и ни разу не остались недовольны.

Огромное спасибо девочкам-официанткам за их работу, желаем побольше приятных и адекватных клиентов.
Также не обойду стороной и поваров этого заведения - еда простая, оно очень вкусная. Спасибо вам за качественное приготовление блюд.

А всем злопыхателям - собака лает, караван идёт. Не нравится - не ходите.

Администрации кафе - респект. Вы молодцы.



Добрый вечер!
Были мы вчера в Вашем кафе "Хорошо", заказали куриные крылья не острые, от которых у меня отравление теперь. Сделали нам куриные крылья,обмазанные в чем-то сладком,зачем обмазывать куриные ножки в варенье непонятно,похожем на джем,вкус отвратительный у этой жижи был,да еще и курица сухая,будто старая. Научите своих поваров лучше готовить курицу, все же кафе "Хорошо" должно соответствовать своему названию.



Отличное кафе! Брал там пиццу, все очень понравилось. Остальное не пробовал)), но пицца просто шикарная!. В целом очень приятная атмосфера и персонал, а главное нет заоблочных цен. 5 из 5



кафе отличное только что пиццу заказал а тем кому не нравится советую найти другое развлечение



Добрый день!
Часто заходим в ваше кафе, а также делаем заказы. Сейчас очень понравилась акция хорошие недели. Но очень не понравилось то, что кушать её в кафе нельзя, как сказала нам официантка. Исправьте этот момент, вы теряете свои доходы, большинство посетителей (включая нас) не ограничился бы одной пиццей. Полюбому бы захотелось бы пить и тд и тп.



РЕБЯТУШКИ!!! Что же Вы хотите! В кафе "Хорошо" может быть все и вкусно, но вся еда там готовится из привезенных ЗАМОРОЖЕННЫХ ПОЛУФАБРИКАТОВ, поэтому и цена всех устраивает. И пускай менеджеры этого кафе скажут, что это не так! Соответственно, если эти полуфабрикаты хранить не в соответствующем месте, либо у них произошли сбои с холодильной камерой и т.д, то замороженные полуфабрикаты имеют свойство подтаивать, а этого допускать НЕЛЬЗЯ! Но списать товар нельзя, значит надо готовить, авось пройдет, а там с сайта как-нибудь с сарказмом отпишемся. Последствием этого является то, что Вы получаете еду, приготовленную как-бы наполовину. Ну попробуйте сварить вкусно покупные, наполовину размороженные пельмени либо котлетки. Будет каша. А то, что в рекламе кафе "Хорошо" приготовление блюд идет только исключительно из самых свежих продуктов, так на заборе тоже пишут, однако претензий к забору в наше время ни у кого уже давно нет, это забор даже не замечают. Кто очень зол на это кафе, могу предложить Елену Летучую с программы "РЕВИЗОР", тем самым каждый недовольный посетитель успокоится и НАУЧИТСЯ ГОТОВИТЬ ДОМА.



Являемся частыми посетителями вашего кафе, ходим, как с родными, так и с друзьями. И, все в принципе, было приемлемо, хотя были небольшие нюансы.

Но, сегодня все желание посещать кафе – отбилось напрочь. Заказали набор ролов, и они были ужасны. Авокадо в них – твердое, кунжут – несвежий, рыба – какого – то не настоящего цвета, и, такое чувство, что ее покрасили. В общем, создалось впечатление, что прожевали те ролы, которые были уже сделаны неделю (а то и две) назад. После того как поели, остался непонятный неприятный привкус.



Все нравится, только то, что не переключают телевизор это плохо, если исправите будет лучше



Являемся постоянными посетителями кафе "Хорошо" в Хотьково. Хорошее меню,спокойная обстановка,приемлемые цены-все для того,чтобы расслабится вечером с кружечкой пива и пообщаться с друзбями. Пользуемся иногда доставкой на дом-нареканий нет,быстро и качественно.
Хочу пожелать коллективу кафе дальше радовать жителей города хорошей пиццей и вкусным пивом,мы же будем поддерживать вас своими визитами.Лучше маленький рубль,чем большое спасибо :) Удачи,успехов,держите марку и мы будем с вами!



Доброго времени суток, Алексей!
Будем рады видеть Вас на нашем ежегодном октябрьском фестивале ХОРОШОFEST.

С Уважением.



Ну вот, allepizza.ru сделали возможность онлайн заказов. Когда-нибудь цивилизация дойдет до Хорошо? Или и так неплохо?



Добрый день, Андрей!
Цивилизация обязательно доберется до нас в самое ближайшее время :-)



По поводу обслуживания вопросов нет (официантка Елена), по поводу кухни тоже. Но друзья мои почему же у вас такие грязные столы, все в разводах. Просто неприятно сидеть за таким столом, хотя кафе очень нравится.



Добрый день, Артур!
Спасибо за Ваши добрые слова. Попробуем поменять моющие средства, на новые, неоставляющие разводов.



Доброго времени суток!
Сегодня заказали в магазин "Золотиловский" пиццу, картофел фри и салат греческий, приехали быстро и пицца горячая была, салат на греческий похож - только внешне, вкус -отвратительный( затлое масло и горчило сильно), зачем вы его вообще поливаете чем то - обычно масло или соус дают в отдельной таре , картошка фри- удивила даже моего шестилетнего сына, она мокрая и вялая , смените коробочки ... Ребят, вы испортились, честно((((



Доброго времени суток, Матрена!
Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашему отзыву мы поменяли рецептуру заправки для салата "Греческий".
Срок "жизни" картошки фри после обжарки обычно составляет 10-15 минут (в зависимости от производителя и качества картофеля фри). На сегодняшний день, принимая во внимание Ваши пожелания, мы поменяли упаковку, для продолжения "жизни" картошки :-))

С уважением.



была у вас в кафе! Раньше всё нравилось,но после последнего раза скажу так, уважаемые официанты буд-те приветливее и добрее,и не забывайте приносить счет вовремя,а не заниматься своими личными делами за барной стойкой,из-под которой вас просто не дозваться,спустя пол часа пришла расплатиться к барной стойке, так за весь промежуток времени не прозвучало ни слова.Дорогая девушка,черненькая с челкой,если вы умеете разговаривать,то выучите такие фразы,как "спасибо за заказ","приятного аппетита","всего доброго", и еще маленький бонус ко всему этому,натените улыбку ,на свое довольно милое лицо...к кухне претензий пока не наблюдается...



я постоянно заказываю суши на дом. вкусно. цена соответствует качеству. Пока в Хотьково это лучшие суши. Доставка ВСЕГДА не более 30 минут. бывало 10-15 минут. Подсадила на Ваши сушки маму. Она в восторге!



Добрый день. Сегодня заказали обед на работу суп и роллы,приборы не положили (ни соуса,ложек,палочек). Выложила бы еще фото "роллов" заместо криветки крабовые палочки, кто их вообще готовил? Такое ощущение, что их лепили как пирожки дети лепят в песочнице. И это уже не первый раз:(



Доброго времени суток,
Спасибо Вам за Ваш отзыв, теперь в машинах курьеров всегда есть «стратегический запас» соуса, ложек, палочек, салфеток.
В борьбе "за место" в наших роллах с большим преимуществом победила тигровая креветка, в связи с чем, на нашей кухне никогда не было крабовых палочек.
Наши повара, действительно очень хорошо и молодо выглядят, спасибо Вам за столь лестный комплимент.

С Уважением.



сегодня заказал у вас острые крылья , мало того , что они ехали к нам больше часа они были отвратительно ( ядерно ) острые их бы повару скормить! просто ужас



Доброго времени суток, Виталий!
Приносим свои извинения за то, что заказанные Вами острые крылья, оказались действительно острыми. Вкусовые ощущения у всех разные и степень остроты соответственно для всех может быть разная.
Поскольку мнение наших гостей всегда было важно для нас, благодаря Вашему отзыву, мы приступили к проработке вопроса снижения остроты крыльев для достижения приемлемого уровня.

С Уважением.