Отзывы

Вы можете оставить отзыв о нашем кафе, о доставке и качестве услуг.

Отзывы



Я конечно понимаю, что среднестатистический хотьковский обыватель мало чего понимает в псевдояпонских наименованиях, но получать кривой сет сузоку с столь ненавистным кунжутом вместо сета маки не очень приятно, хоть он и дороже.
Так же, ребятки, определитесь с отсеком для васаби, не стоит его в таких количествах класть в большой отсек, который в такой таре принято оставлять пустым для последующего использования в виде места для соевого соуса.
А еще, у вас опечатка в чеках, в слове "мориавасэ". Да и в меню тоже, но уже другая. Почитайте Поливанова.

Ах да, хамбойгеры чудесны, спасибо.

С уважением, .



Доброй ночи. Второй день подряд приходим в Ваше кафе, и получаем не вкусную картошку фри,ужасный чизкейк, а про роллы вообще можно сказать одним словом- фигня. Ужасно не вкусно. Еще хотелось обратить внимание на туалетную комнату-ее убирают видимо только после закрытия кафе. А так народ ходите, нюхайте,перешагивайте.. и т.д. Самое ужасное заведение города Хотьково, на последнем месте пожалуй, только кафе "Абрамцево"!!!!!!!



Добрый день, Максим!
Наконец-то Вы к нам пришли! Ведь специально для Вас мы уже несколько месяцев заказываем невкусную картошку, чизкейки и отдельно для Вас варим рис "Мистраль". Учитывая Ваше долгое отсутствие, всё это нам приходилось выкидывать, т. к. эти продукты мы заказываем у наших проверенных временем поставщиков специально для Вас и не используем в нашей повседневной работе. Но кроме того, специально для Вас, мы научились резать рыбу, как Вы выразились в личном общении с менеджером нашего кафе "более эстетично" (это же была Ваша основная претензия к роллам).
На сегодняшний момент, в нашем славном городе есть достойная конкуренция среди кафе, и любой человек вправе выбрать куда пойти и провести свой досуг в зависимости от Своих критериев отдыха.

Мы тоже любим пошутить 1 апреля :-), любим Вас и всех наших гостей!



Очень доволен работой персонала, доставка очень оперативная, всё горячее и свежее. Приятно удивила действующая скидка!



Замечательное кафе, отличное!!! 15.03.14 г. отмечали день рождения моей дочери.Еда очень вкусная, можно сказать домашняя. Порции огромные, цены не дорогие. Персонал внимательный и добродушный. Дети очень довольные и сытые.Огромное Вам спасибо, всем рекомендую там побывать. Так держать, Вы молодцы!!!



скажите пожалуйста , акция ещё действительна
на собери 10 картонок от пиццы с доставки
и получи бесплатную пиццу ?)



Здравствуйте Елена!
Акция действительна. Свою пиццу Вы можете забрать в нашем кафе.

С уважением.



Добрый день. В последний раз были очень разочарованы снежками. Заказывали на дом. Раньше они были красивые, вкусные и огромных размеров. Сейчас же, они очень маленькие, сухие и подгорелые. Возможно у Вас поменялся персонал. Просим принять меры! Спасибо.



Я конечно всё панимаю у всех разные вкусы но святые снежки не трогать!



Добрый день, Ольга!
Спасибо Вам за отзыв. Ваши замечания помогают нам становиться лучше. Снежки у нас остались такие же красивые, вкусные и огромных размеров. :-)

С Уважением,
Ваше кафе "ХОРОШО"



Добрый вечер! интересует вопрос,почему карточка со скидкой всегда действовала на заказ с сайта "Много меню", а сегодня менеджер кафе сказала что скидка действует при условии, что заказ сделан по телефону? Всегда делали заказ на "Много меню" и не возникало ничего подобного.
Т.е. чтобы получить скидку теперь необходимо звонить??



Доброго времени суток, Александра!
Карточка со скидкой действует в том числе и при заказе с сайта "Многоменю".

С Уважением,
Ваше кафе "ХОРОШО".



Здравствуйте)))как до вас добраться из Посада?



Здравствуйте, Алена!
Маршрутное такси или автобус N55 до остановки "Третья школа", далее пешком 3 мин. ул. Ленина д.1.

С Уважением.



В кафе всё очень вкусно, вы молодцы !



Здравствуйте,Денис!
Спасибо!Будем рады видеть Вас снова!

С уважением.



Умнички!!! Всё вкусно и быстро!!! А главное, очень доступно!!! Обслуживающий персонал всегда приветлив и доброжелателен!!! Желаю дальнейшего процветания и побольше довольных и верных вам клиентов!!!



Здравствуйте,Лейла!
Спасибо Вам за теплые слова и пожелания!Будем рады видеть Вас у нас в гостях снова!

С уважением.



Заказ делали по телефону 12.10.2013 в 20:50
Приехали за заказом сами через 30 минут.
Приехав домой обнаружили что куриные крылошки сухие- как будто были приготовлены вчера, а то и позавчера.
Картофель- половинки тоже такого же качества.
Гренки тоже не очень хорошего качества.
Была бы возможность привязки фото - прикрепил бы парочку.
Кафе испортилось!!!



Доброго времени суток, Stanislav!

Все блюда из нашего меню готовятся исключительно "под заказ" для любого Гостя. Технология приготовления блюда гарантировано позволяет сохранять его потребительские свойства в течение минимум 2-х часов, НО, к моему большому сожалению, из технологии приготовления нельзя исключить всего один фактор - человеческий, но тем не менее очень важный .
Спасибо Вам за отзыв, благодаря которому, мы узнали о необходимости проведения дополнительного обучения наших сотрудников, а также внеплановой проверке их знаний, умений, навыков.

С уважением.



Добрый день, заказала сегодня набор Тзузоку Мориавассэ, в котором рис был жутко сухой,будто набор был приготовлен до моего заказа,и простоял сутки. В Унаги,в угре были кости,может это и нормально конечно, но я с этим встретилась впервые, где в рыбе изготовленной для роллов имеются кости.Так же, недовольна доставкой, заказанный мною гункан - Спайс Сяке был размазан по всей коробочке и соответственно роллам,не знаю уж от чего это точно зависит, то ли от не качественной упаковки, то ли от не качественной доставки.



Добрый день! хотелось бы уточнения по поводу даты открытия кафе в г.Сергиев Посад... и будет ли оно вообще открыто... очень жаль что в Посаде больше нет такого замечательного места!!! очень по этому поводу страдаем((( всегда заказывали на дом, и с удовольствие посещали кафе на Воробьевке... всегда все было оооочень вкусно, подсадила так же весь офис на ваши роллы и пиццу))) до г.Хотьково, к сожалению, добираемся редко...



Дарья, Ольга, добрый день!

На сегодняшний день, по независящим от нас причинам, вопрос с арендой помещения к сожалению не решён. В связи с чем открытие кафе "Хорошо" в г.Сергиев Посад переносится на новый 2014 год.
А сейчас мы будем рады видеть Вас в "Хорошо" в г.Хотьково на осеннем фестивале Бургеров. В октябре будет проходить второй ежегодный фестиваль ХорошоFest, на котором каждую субботу и каждое воскресенье Вы получаете приз при заказе 1,5 литра пенного напитка, и так же будет разыгрываться годовой запас пива.
С уважением.



здравствуйте... В Сергиевом Посаде вы будете открываться? если да, то когда и где? уж очень Вас не хватает с вашими вкуснотенными блюдами)))



Здравствуйте.
Возможно ли оплачивать онлайн заказы на дом ? То есть сразу при составлении заказа, оплачивать через вебмани или яндекс.деньги и т.п. Если нет такой возможности, то есть пожелание, чтобы она появилась у вашего кафе.



Здравствуйте, Артём!

У нас есть вариант оплаты Вашего заказа прямо у Вас дома, через терминал оплаты банковских карт. Мы принимаем карты платежных систем Visa, Master Card, Maestro. Обязательно рассмотрим возможность оплаты заказов через электронные платежные системы (WebMoney, Яндекс.Деньги) Для Вашего удобства.



Здравствуйте!ХОТЕЛОСЬ ВАМ СКАЗАТЬ ЧТО У ВАС ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПЕРСОНАЛ,ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ СКОЛЬКО РАЗ ЗАКАЗЫВАЛИ ВСЕ ВРЕМЯ НЕ ДОВОЗЯТ,ЧТО НИБУДЬ ДА ЗАБУДУТ,МОЙ СЫН ОЧЕНЬ ЛЮБИТ САЛАТ ЦЕЗАРЬ ТАК ТАМ ВМЕСТО СУХАРИКОВ ПРОСТО СЫПЯТ МЯГКИЙ ХЛЕБ...С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ВАМ ВООБЩЕ ХОДИТЬ НИКТО НЕ БУДЕТ..



Здравствуйте, Наталья!

Персонал у нас очень хороший. Мы все стараемся как можно быстрее доставить заказчикам наши блюда, поэтому в спешке с большим объёмом работы иногда что-то забываем. Впредь постараемся исключить излишнюю спешку, чтобы привозить заказы также быстро, НО полностью.
Сухарики у нас самые хрустящие, но они очень быстро впитывают в себя соус из салата. По Вашей дополнительной просьбе во время заказа, мы можем упаковать сухарики в отдельную тару, чтобы они не превращались в "мягкий хлеб".

С уважением.



Сидим в вашем кафе 10 раз на дню, всё очень нравится!!! Большое спасибо официантке Алине!!!Сколько будет стоить "мохито"?



Все хорошо, но что ж у вас такой медлительный персонал? Были в субботу вечером, никто нас не встретил, ждали официанта минут 15. В итоге моему мужу заказ принесли, а меня оставили без еды. Ждать больше не стали, расплатились и ушли



Здравствуйте,Светлана!
В связи с увеличением количества гостей(чему мы,конечно же,очень рады)дополнительно набирается и проходит обучение персонал.Рабочий процесс налаживается и мы надеемся,что таких ситуаций больше не повторится.Будем рады видеть Вас у нас снова.



Здравствуйте! В Сергиевом Посаде кафе больше нет вообще или оно переехало в новое место?



В данный момент кафе в Сергиевом Посаде полностью прекратило свою работу.Надеемся позже возобновить свою деятельность в г.Сергиев Посад,но по другому адресу.И конечно же как только это произойдет,будем рады видеть Вас у нас в гостях.

С уважением.



Здравствуйте!очень жаль,что вы закрыли кафе на воробьевке((
открывайтесь скорее вновь!)))
мы выиграли годовой запас пива,а попить его больше негде(



Здравствуйте, Анастасия.
Реализовать свой годовой запас пива Вы всегда можете в нашем кафе в г. Хотьково.

С уважением.



Добрый день! Посетили с мужем кафе Хорошо г. Хотьково в субботу днем. Просто нет слов!! Понравилось абсолютно все! Спасибо поварам за отменную пиццу и официантке за хорошее и своевременное обслуживание!



Здравствуйте ! Была в Вашем кафе несколько раз. Большое спасибо поварам, всё было очень вкусно. От суши просто в восторге.
Рекламирую всем своим друзьям.
Также отдельное спасибо официантам за хорошое обслуживание.
Просто большое спасибо всем!



И Вам, Ксюша, большое спасибо. Будем рады видеть Вас снова.

С Уважением.



Добрый вечер.
Хочу оставить комментарии по выполнению заказа.
Сделали заказ 14.07.13 в 20:10 на Фирменную пицу и унаги сотозуки маки.
Пица замечательная(понравилось тоненькое тесто и большое количество начинки).
С роллами надо работать:
Рис низкого качества (недоварено-перевареный),
сыр похож не на сыр, а на майонез и не совсем первой свежести.
Немножко долго ждали доставку (75 минут).
В остальном все нормально, персонал вежливый.



Здравствуйте, Артём!
Меня зовут Дарья, я являюсь менеджером кафе "Хорошо" г.Хотьково.
Спасибо Вам за теплые слова. Мы дорожим нашим честным именем и поэтому в производстве наших блюд используются только свежие продукты, в том числе и для блюд японской кухни продукты от крупного поставщика, как компания "Рыбный день"(fishday.ru). Так же с сотрудниками кухни проведена дополнительная работа, для минимизации возможности повторения "недоварено-переваренного риса."
В связи с увеличением количества доставок такие ситуации,к сожалению,иногда случаются. Работа налажена, надеюсь такие ситуации больше не повторятся.

С Уважением.



Здравствуйте! Жаль что вы покидаете район "Воробьевка" Было уютно а главное вкусное меню! Хорошо что остается вариант заказа на дом!



Здравствуйте,Иван!
К сожалению,на сегодняшний день мы полностью прекратили деятельность кафе в г.Сергиев Посад,в т.ч. и доставку по Сергиевому Посаду мы не осуществляем.Надеемся,что осенью мы увидим Вас у нас в гостях на новом месте и конечно же,будем рады привезти Вам заказ на дом!

С уважением.



Очень нравятся ваши роллы и ваши ЦЕНЫ!! Крайне удивились в понедельник, что вы съехали с Воробьевки и планируете открыть на Карла Маркса. Ближе к центру? Ну всё правильно, офисы и все такое. Вот только конкуренция там выше :(((
Очень надеемся поскорее вас посетить в городе Сергиев Посад! И желаем больших продаж на новом месте ;-)



Добрый день. Сегодня первый раз заказала у вас пиццу "Вас из Дас". И ВСЕ!!!! Больше никогда и ни за что именно в ХОРОШО брать не буду. Это разве пица, 3 кусочка салями, бекона я там не нашла, какие то куски ливерной колбаски намазанные горчицей сомнительного качества. РЕБЯТА ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!ВЫ ОБОРЗЕЛИ ОКОНЧАТЕЛЬНО!И за это вы можете брать 400 руб.За неё и 200 то много. Сразу скажу, что я не сотрудник из кафе-конкурента, а обычный человек. Но ВОЗМУЩЕНИЮ МОЕМУ НЕТ ПРЕДЕЛА! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ПИЦУ остальное не брала, да и не буду больше ничего заказывать. А то еще отравят.



Доброго времени суток, Татьяна!
В состав пиццы "Вас ис Дас" не входит салями, свиные колбаски, входящие в состав указанной пиццы, нашего собственного сертифицированного производства. Все остальные ингредиенты, включая горчицу, поставляются такими крупными поставщиками продуктов для предприятий общепита, как "МАРР Руссия" ( http://www.marr.ru ).
Жаль, что Вам не понравились наши блюда, но на вкус и цвет, все фломастеры разные и может быть Вам действительно лучше заказывать в другом месте.

С Уважением.



Господа менеджеры ! Убедительная просба /пока просьба/1) научите своих продавцов в гор. Хотьково обращаться с клиентами. 2)Своих ""РЕКЛАМОДАТЕЛЛЕЙ" тоже. 3) Пора БЫ ЗАМЕНИТЬ рекламные БУКЛЕТЫ /ЦЕНЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ ДО 30.04.2013.???????). 4) ЦЕНЫ КАК У ... P.S./Господа, зашёл с женой, отношение хамское, заказ 20 мин. и т.д. В инспекцию звонить не стал,хотя связи имею /11 лет в службе безопасности/.Соответственно связи и телефоны ... , 30.12.12 на подходе в ваше заведение/г.ХОТЬКОВО/ родной брат сломал ногу в 2-х местах, операция обошлась в гругленькую сумму /документы есть, правильно заверенные/, затем мама подвернула тазобедренный сустав(операция обошлась в гругленькую сумму)/, значит НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЕ СОБЛЮДЕНИЕ ПРИМЫКАЮЩЕЙ ТЕРРИТОРИИ В НЕСООТСТВЕСТВИИ с НОРМАМИ.(или как-то так). Вопрос : КТО БУДЕТ ВОЗМЕЩАТЬ УЩЕРБ брату и матери /имеется ввиду физический и материальный вред/ ??? ИЛИ ВСЁ-ТАКИ ПОДАВАТЬ В СУД??? ПО ПОВОДУ СВЯЗЕЙ, ПРОШУ НЕ БЕСПОКОИТСЯ.Сам работаю в ТОРГОВЛЕ, знаю все "ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЕЛЫ /КОСЯКИ/"это всё понять можно, также как пересорт. НЕ ХОЧЕТСЯ "ВЫНОСИТЬ СОР ИЗ ИЗБЫ"



Доброго времени суток, Виталий!
1. Поскольку мы не торговое, предприятие, а предприятие общественного питания, то соответственно и продавцов у нас нет.
2. Мы не работаем в сфере продвижения чьих-либо товаров и услуг, т. е. не работаем с рекламодателями, кроме зайца, реклама которого висит при входе в наше кафе.
3. Цены на сегодняшний день не поменялись, но спасибо за замечание, недоработку учтем при печати новых буклетов.
4. Цены у нас совсем другие, не как у.....

P.S. Некоторые из наших блюд, действительно готовятся 15-20 мин., поскольку пожарить мясо технологически быстрее нельзя. Время приготовления блюд всегда можно уточнить у официанта.
В соответствии с законодательством РФ подавать иск в суд имеет право любой гражданин РФ. Наши адвокаты готовы отстаивать интересы предприятия в судебной системе РФ. Возмещение "физического и материального вреда" всегда осуществляется на основании принятых судебных решений в соответствии с действующим законодательством РФ.



Здравствуйте! Очень любим ваше кафе,скажите пожалуйста когда вы снова откроетесь в Сергиевом-Посаде и где? Спасибо!



Добрый день, Юля!
В настоящее время нами ведется активная работу по подбору соответствующего помещения в г. Сергиев Посад. Надеемся,что осенью 2013 г. мы сможем увидеть Вас вновь.



Оченю люблю ваши роллы, но сегодня никак не могу до вас дозвониться очень плохо,что у вас только один номер тел.